Integritetspolicy för Sannahanna.se

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig enligt dataskyddsförordningen (GDPR) är:  Sanna Hanna AB
E-post: hanna@sannahanna.se
Plats: Sverige

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Personuppgifter är all information som kan identifiera en enskild person. Det inkluderar inte anonymiserade uppgifter.
Vi behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel vid:

Bokning av samtal eller coaching via webbplatsen

Kontaktformulär (Google Forms, Typeform)

Anmälan till nyhetsbrev

Deltagande i event eller kurser

Personuppgifter vi kan samla in inkluderar:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Bokningshistorik
Betalningsinformation (via Stripe)
Information du delar frivilligt i formulär eller kontakt

3. Vad vi använder uppgifterna till

Vi sparar inte fler uppgifter än nödvändigt, och inte längre än vi behöver enligt lag eller avtal.
Dina uppgifter används för att:

4. Laglig grund

All behandling sker med stöd av minst en av följande lagliga grunder:

Avtal – t.ex. när du bokar en tjänst.
Samtycke – t.ex. vid nyhetsbrev.
Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföringslagar.
Berättigat intresse – t.ex. för att följa upp kundrelationer eller förbättra våra tjänster.

5. Delning med tredje part

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Dock kan personuppgifter behandlas av tjänsteleverantörer som hjälper oss driva verksamheten:

• Google (Forms, Workspace) – datainsamling och kommunikation
• Stripe – säkra betalningar
• 
  

6. Överföring till tredjeland

Vissa av våra tjänsteleverantörer (ex. Google, Stripe) kan överföra uppgifter till länder utanför EU/EES. Vi använder i dessa fall leverantörer som vidtagit skyddsåtgärder i enlighet med GDPR, t.ex. standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära ett utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
Få felaktiga uppgifter rättade
Bli raderad, om det inte strider mot andra lagar (t.ex. bokföring)
Återkalla samtycke (t.ex. nyhetsbrev)
Begränsa eller invända mot viss behandling
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

8. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet med insamlingen, eller så länge vi enligt lag är skyldiga att spara dem. Exempel:

Bokningsuppgifter: upp till 7 år enligt bokföringslagen
Nyhetsbrev: tills du avanmäler dig
Formulärsvar: tills ärendet avslutats

9. Kontakt

För frågor om personuppgifter, rättigheter eller klagomål – kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen eller via e-post: hanna@sannahanna.se